Kosten en waarde

Kosten per lead (CPL)

Wat een binnengekomen aanvraag je gemiddeld kost: advertentiekosten gedeeld door het aantal aanvragen. Een goede CPL bestaat niet als vast bedrag; het telt alleen in verhouding tot je klantwaarde en hoeveel aanvragen echt opdrachten worden.

Voor leadbedrijven is de kosten per lead de meest gebruikte, maar ook de meest misleidende maatstaf. Een lage CPL voelt goed, maar zegt niets als die goedkope aanvragen zelden klant worden. Een dakdekker met een CPL van 40 euro die één op de tien aanvragen sluit, is duurder uit dan een collega met een CPL van 80 euro die één op de drie sluit.

Beoordeel je CPL daarom altijd samen met je conversieratio naar opdracht en je gemiddelde klantwaarde. Zodra je doormeet tot de getekende opdracht, kun je sturen op kosten per klant in plaats van kosten per aanvraag, en dat is het cijfer dat echt telt.

Gerelateerde begrippen

Kosten per acquisitie (CPA)De gemiddelde advertentiekosten voor één conversie, bijvoorbeeld een aanvraag of een getekende opdracht. Welke actie je als conversie telt, bepaalt wat de CPA betekent.KlantwaardeWat een nieuwe klant je gemiddeld oplevert. Dit bepaalt hoeveel je verantwoord kunt uitgeven aan advertenties om die klant binnen te halen.Sturen op omzetCampagnes optimaliseren op de aanvragen die daadwerkelijk omzet opleveren, in plaats van op zoveel mogelijk klikken of leads. Vereist dat je de waarde van een opdracht terugkoppelt aan Google Ads.

Alle Google Ads-begrippen bekijken

Gratis Google Ads Analyse

Meer aanvragen uit Google Ads halen?

Vraag een gratis analyse aan. We kijken naar je campagnes en je conversietracking, en laten zien waar exclusieve aanvragen te halen zijn.

5.0/5.0 · vertrouwd door 100+ bedrijven